Longchamp

"Le niveau de service n’est pas toujours le même et parfois il ne correspond pas du tout à la valeur de la marque."

"Très bon accueil de la part des vendeuses et de très bonnes explications. Je recommande fortement."

"Accueil très chaleureux. La vendeuse a su nous conseiller avec gentillesse et professionnalisme."

"Accueil et conseil parfaits ."

"Ayant visité cette maroquinerie récemment, je ne peux que la recommander. Accueil parfait, Connaissance de la responsable des produits présentés et de très bons conseils sur leurs utilisation au quotidien. Franchement, une bone adresse pour faire plaisir à votre partenaire ou à visiter avant de partir en vacances."

"Un accueil très agréable, de beau produits, de bon conseils. Je recommande à 100% !🫶🏻"

"Responsable top souriante"

"Super boutique. Belles prestations. Je reviendrai bientôt."

"vendeuse très désagréable ! dommage qu'elle représente l'image de la marque.."

"Fred tu manques ; plus de conseils, il n'y a personne dans le magasin mais la pauvre vendeuse semble débordée et souffle en continu..."

"J ai acheté mon cadeau de Noël mon magasin de maroquinerie préféré à mulhouse les vendeuses très sympas"

"Excellent service, sympathique et de très bons conseils."

"Merci pour l’accueil et les très bon conseils de la vendeuse. Un douceur et une gentillesse qui font du bien. Merci vraiment !"

"Encore un grand merci à Nathalie qui a déployé tant d 'efforts pour me trouver mon petit sac à main , quel accueil, quel professionnalisme , quelle gentillesse !"

"Une équipe à l’image de cette maison. Élégante et de très bon conseil ! Merci infiniment pour leurs professionnalisme ! Un vrai moment de bonheur !"

"personnel adorable"

"L'accueil n'est pas du tout à la hauteur de la qualité des produits vendus dans cette boutique. Dommage, vendeuse antipathique. Nous nous sommes rendus chez Enderlin à quelques rues ou l'accueil et les conseils furent meilleurs et plus chaleureux."

"Très belle boutique Longchamp située dans le centre de Mulhouse. Frederic et Natalia sont deux personnes charmantes, très pro, connaissant parfaitement leurs produits ce qui rend l'expérience client parfaite. A bientôt!"

"Personnels très sympathique, agréable et professionnel. D'excellents conseils pour l'achat de mon sac à dos. Je reviendrai et je recommande vivement cette boutique."

"Accueil au top , le responsable est super, un vrai moment de plaisir ! Hâte de revenir"

"Excellent accueil tant téléphonique que physique. Équipe très professionnelle. Conseil et service parfait. Belle expérience."

"Accueil agréable et personnalisé par une équipe compétente et professionnelle Un grand merci à Frédéric pour ses conseils et sa gentillesse"

"J’ai été accueillie chaleureusement et conseillée sur le coloris parfait. Moi qui n’achète quasiment qu’en ligne, j’ai apprécié l’expérience humaine d’une équipe souriante et à l’écoute qui transforme un simple achat en une expérience très sympathique."

"Très bien reçue, je remercie la gentillesse de la vendeuse !"

"Un super accueil et des conseils très précieux ! Merci !"

"Très bonne qualité de conseil et d'accueil !!"

"J'ai été très bien conseillée et accueillie (pas un grand bienvenue chez Longchamp) dans cette belle boutique. Le gérant a été particulièrement à l'écoute de mes besoins et envies pour trouver le sac de mes rêves ! 5/5 Je recommande vivement cette boutique. Concernant la marque et la qualité de la maroquinerie, la réputation de Longchamp n'est plus à faire : c'est aussi 5/5."

"Accueil parfait, vendeur de très bon conseils, et à l'écoute, je recommande j'y retournerais avec plaisir !!"

"Je recommande vivement cette boutique. Personnel très accueillant et extrêmement sympathique. Merci surtout à Frédéric pour sa gentillesse J’y retournerais avec grand plaisir."

"Je recommande vivement cette boutique de maroquinerie Française… service après vente de qualité. Plus qu’agréablement surprise. Personnel très accueillant et extrêmement sympathique. Vous ne le regretterez pas."

"Super accueil un vrai service client comme on en fait plus"

"Très bon accueil et conseils merci à Frédéric pour son implication dans l envoi du colis"

"Ayant réalisé mon stage de 2ème année de Bachelor au sein de la boutique Longchamp Mulhouse, je tenais à remercier Frédéric ainsi que Natalia pour leur professionnalisme et leurs connaissances de la maison. J’ai reçu un accueil des plus chaleureux venant de leurs part. N’hésitez pas à entrer dans la boutique vous y trouverez votre bonheur sans aucun doute. Un grand merci ! 🤩"

"Une expérience unique et personnalisée avec un grand professionnel mais surtout un passionné - merci Frédéric pour ce beau moment passé en boutique, pour votre gentillesse et générosité - merci d’avoir partagé , l’histoire de la maison longchamp,, de ses produits, de l’origine des cuirs - Longchamp une belle maison, de très beaux sacs et aussi de belles personnes à l’écoute de vos besoins - le sac choisi est finalement une évidence / Mme 🥚 😉"

"Boutique au Top <3 :)"

"Frédéric a fait un excellent travail et irréprochable. Je le recommande. Mille merci à Frédéric !"

"Accueil exceptionnel et chaleureux de l’équipe Longchamp Mulhouse (Frédéric, Lucie et Natalia). D’excellent conseil et très à l’écoute, ils sont su créer une expérience inoubliable personnalisée et ont vraiment mis notre besoin client au centre de toutes leurs attentions!! Merci pour cet agréable moment!"

"Très beaux modèles Accueil sympathique"

"Visité aujourd'hui. Superbe accueil ! Équipe de vente très professionnelle et à l'écoute ! Ils connaissent les produits et vous conseillent parfaitement bien. Ils connaissent même l'origine des cuirs et les tanneries d'origine. Bravo ! Ça fait la différence d'avoir un contact humain chaleureux et professionnel plutôt que les boutiques de vente par internet."

"Très contente de mon achat chez Longchamp. On attend un peu au début mais ensuite la vendeuse a pris le temps de me conseiller avec soin. J'ai passé un bon moment. Bonne ambiance dans la boutique. Je ne voulais pas passer par internet car je tiens à soutenir le commerce mulhousien. Je n'ai pas regretté ! Équipe sympa et dynamique. Je recommande à 100%"

"Une superbe équipe professionnelle et agréable. Je reçois toujours de bons conseils lors d’achats. Nous avons aussi fait retoucher un sac et le SAV a fait des merveilles !! Je recommande vivement cette boutique car les conseils sont personnalisés et ceux depuis déjà des années. Merci à longchamps et à Frédérique !"

"Accueil très agréable. Personnel très compétent et professionnel. Je recommande vivement cette boutique."

"Boutique impeccable, accueil personnalisé et chaleureux de l'équipe, un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme, l'écoute attentive, sa patience, ses conseils, l'attention portée aux détails et sa jovialité... un bonheur de faire son shopping! Je recommande fortement! Merci et à très vite pour la nouvelle collection!"

"Très bon accueil, excellents conseils et surtout sympathie du vendeur. Voilà quelqu'un pour qui le service a une signification. Nous reviendrons avec plaisir. Merci"

"Boutique qui se veut à la hauteur de la marque mais avec une équipe complètement incompétente. Très mal accueilli, on se sent vite mal à l’aise. A éviter!"

"Équipe très sympa, je recommande fortement !"

"Accueil parfait ! La personne qui nous a conseillé, d'une gentillesse et un professionnalisme sans défaut !"

"Un accueil très décevant, un choix plus que limite à tel point que la vendeuse vous recommande d'aller voir dans la boutique d'un autre maroquinier pour avoir plus de choix sur des produits Longchamp ..."

"Très mauvaise accueil dans ce magasin je n' y retournerai plus jamais."

"Toujours bien servi...."